Informativa sulle spedizioni

TI CHIEDIAMO DI LEGGERE ATTENTAMENTE LE NOSTRE POLITICHE DI SPEDIZIONE:

Dove spediamo

Spediamo in tutta Italia, isole comprese, con corriere espresso tracciato.

Tempi di elaborazione

Ogni ordine viene preparato entro 1-2 giorni lavorativi. Gli ordini ricevuti il venerdì, nel fine settimana o nei giorni festivi vengono preparati il primo giorno lavorativo successivo.

Tempi di consegna

La consegna arriva in genere in 3-5 giorni lavorativi dall'ordine. Per alcune zone (isole minori, località remote) possono servire 1-2 giorni in più.

Costi di spedizione

7 € per gli ordini sotto i 30 €. Spedizione gratuita per gli ordini da 30 € in su (quindi da 2 confezioni).

Come tracciare il tuo pacco

Appena il pacco parte ricevi un'email con il numero di tracking per seguire la consegna. Se non la trovi, controlla nella cartella spam o scrivici a infopelfix@gmail.com: te lo mandiamo subito.

Ritardi o mancata consegna

Se dopo 7 giorni lavorativi dall'ordine non hai ancora ricevuto il pacco, scrivici: controlliamo lo stato della spedizione con il corriere e ci assicuriamo che non ci siano errori o mancanze.

Indirizzo sbagliato o da modificare

Controlla bene l'indirizzo prima di confermare l'ordine. Se ti accorgi di un errore, scrivici subito: possiamo correggerlo finché l'ordine non è stato spedito.

Annullamento

Gli ordini non possono essere annullati dopo essere stati evasi e spediti, perché la gestione degli ordini è automatizzata.

Contatti

Email: infopelfix@gmail.com
Pagina contatti: pelfix.it/pages/contact