Termini e condizioni del servizio

Il sito pelfix.it è gestito da PELFIX. Nel sito i termini "noi", "ci" e "nostro" si riferiscono a PELFIX. Visitando il sito o acquistando da noi accetti i presenti Termini e condizioni, insieme all'Informativa sulla privacy, all'Informativa su resi e rimborsi e all'Informativa sulle spedizioni. Il negozio si appoggia alla piattaforma Shopify. Eventuali modifiche ai Termini valgono dalla loro pubblicazione sul sito.

1. Uso del negozio online

Per acquistare devi essere maggiorenne oppure avere il consenso di un genitore o tutore. Non puoi usare i nostri prodotti per scopi illegali né usare il sito per trasmettere virus o codice dannoso.

2. Condizioni generali

Possiamo rifiutare il servizio a chiunque, per qualsiasi motivo legittimo. Non è consentito copiare, rivendere o sfruttare contenuti, testi e immagini del sito senza il nostro consenso scritto.

3. Informazioni sul sito

Facciamo il possibile perché le informazioni siano corrette e aggiornate. Le informazioni generali hanno solo scopo informativo e possono essere aggiornate in qualsiasi momento.

4. Prezzi e modifiche

I prezzi sono in euro e comprendono l'IVA. Possono cambiare senza preavviso, ma all'ordine si applica sempre il prezzo mostrato al momento dell'acquisto. Le spese di spedizione sono indicate prima della conferma dell'ordine.

5. Prodotti

Pelfix sono pastiglie per la pulizia della lavatrice, da usare seguendo le istruzioni riportate sulla confezione. Tenere fuori dalla portata dei bambini e degli animali. I prodotti possono essere disponibili in quantità limitate. Facciamo il possibile per mostrare colori e immagini in modo fedele, ma la resa può variare in base allo schermo. Per resi e rimborsi vale l'Informativa su resi e rimborsi.

6. Ordini e pagamenti

Il contratto si conclude quando ricevi l'email di conferma dell'ordine. Possiamo limitare o annullare un ordine (per esempio quantità anomale, sospetto di frode o acquisto per rivendita): in questo caso ti avvisiamo e ti rimborsiamo l'intero importo. Il pagamento avviene online con i metodi indicati al checkout. Ti impegni a fornire dati corretti e aggiornati.

7. Spedizione e consegna

Tempi e costi di spedizione sono indicati nell'Informativa sulle spedizioni.

8. Strumenti e link di terze parti

Il sito può contenere strumenti o link di terze parti (per esempio i sistemi di pagamento). Non siamo responsabili dei contenuti o dei servizi di siti esterni: eventuali reclami vanno rivolti al terzo interessato.

9. Commenti e feedback

Se ci invii commenti, recensioni o suggerimenti, possiamo usarli per migliorare il servizio e comunicarli sul sito. Non devono contenere contenuti illeciti, offensivi o che violano diritti di terzi.

10. Dati personali

Il trattamento dei tuoi dati è descritto nell'Informativa sulla privacy.

11. Errori e omissioni

Se nel sito compaiono errori su prezzi, descrizioni o disponibilità, possiamo correggerli. Se un errore riguarda un ordine già fatto, ti contattiamo e potrai scegliere se confermarlo o annullarlo con rimborso completo.

12. Usi vietati

È vietato usare il sito per attività illecite, frodi, invio di spam, raccolta automatica di dati, molestie o per violare diritti di terzi. In questi casi possiamo bloccare l'accesso al servizio.

13. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge non rispondiamo di danni indiretti derivanti da un uso del prodotto diverso da quello indicato in etichetta. Questa clausola non limita i diritti del consumatore previsti dalla legge.

14. Indennizzo

Ti impegni a tenere indenne PELFIX da richieste di terzi derivanti da una tua violazione dei presenti Termini o della legge.

15. Validità delle clausole

Se una clausola di questi Termini risulta non valida, le altre restano pienamente efficaci.

16. Risoluzione

Puoi smettere di usare il sito in qualsiasi momento. Se violi questi Termini possiamo sospendere o interrompere l'accesso al servizio, anche senza preavviso.

17. Legge applicabile

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore.

18. Modifiche ai Termini

Possiamo aggiornare questi Termini pubblicando la nuova versione sul sito. Agli ordini già fatti si applicano i Termini in vigore al momento dell'acquisto.

19. Contatti

Per domande su questi Termini scrivi a infopelfix@gmail.com.